Miglioramento continuo
Riguarda i processi, i servizi, i prodotti, la struttura considerati come sistema-qualità.
Metodi di valutazione dei beni di magazzino
I criteri più ricorrenti sono il LIFO continuo e il costo medio ponderato in quanto sono funzionali agli obiettivi.
Mercato
E’ l’insieme delle negoziazioni di beni, capitali e servizi, che scaturiscono dall’incontro della domanda con l’offerta.
Maturità
Terzo stadio del ciclo di vita del prodotto, in cui lo sviluppo delle vendite rallenta e la redditività diminuisce.
Manuale della qualità
Rappresenta la formulazione delle politiche e degli obiettivi aziendali per ciascuno dei requisiti della ISO 9000.
Linea di prodotti
Insieme di prodotti che un’azienda, data la loro omogeneità e complementarietà, gestisce in modo “unitario”.
Leadership (interna all’azienda)
Serve a orientare e guidare l’organizzazione verso il profondo cambiamento che il nuovo approccio comporta.
Know-how
Si tratta dell’insieme di conoscenze ed esperienze tecniche di carattere segreto che possono essere negoziate.
Integrazione della gestione
E’ un processo molto complesso di gestione attraverso il quale avviene l’integrazione dei dati e delle procedure con l’utilizzo di computer.
