Loyalty
La loyalty è una strategia di marketing in cui l’azienda si concentra nel mantenere e coltivare la clientela esiste con apposite azioni.
Zero
E’ una tecnica di programmazione dei costi non parametrici, ossia di quei costi di cui non si può misurare il risultato (performance).
Varianza
In statistica “varianza” è la misura della dispersione di un fenomeno calcolata come media dei quadrati degli scarti dei valori.
Vantaggio competitivo
Il Vantaggio Competitivo rappresenta la concezione aziendale e il modello applicativo di Michael Porter (1985).
Valorizzazione degli scarichi di magazzino
Le uscite di merci, materie e prodotti (scarichi) devono essere valutate a un tipo di costo che non coincide con il costo di acquisto.
Valore
E’ il prezzo che un cliente è disposto a pagare per un dato prodotto/servizio e dipende da molteplici fattori.
Unità produttiva
Si definisce unità produttiva (di tipo organizzativo) ogni sottosistema aziendale dotato di organizzazione e di autonomia.
Turnover
Numero di volte in cui un dato elemento si avvicenda in un dato periodo di tempo: è un ciclo di ritorno, di rinnovo.
TTL (total logistic strategy)
E’ una strategia orientata all’ottenimento di una maggiore integrazione della catena logistico-produttiva e logistico-distributiva.
