Volete tuffarvi nella lead generation? Siete pronti a trasformare in clienti i visitatori del vostro sito? Avete creato delle bellissime landing page, magnifiche call to action e volete metterle alla prova? Volete tenere informati i vostri clienti di nuovi prodotti, sconti, eventi, campagne promozionali?
Se avete risposto sì ad almeno una di queste domande probabilmente state prendendo in considerazione l’email marketing. Se state pensando di gestire autonomamente il servizio e non volete affidarvi a servizi terzi siete alla ricerca di un software per la gestione di mailing list, in questo articolo presenteremo alcuni tra quelli più noti ma ci teniamo a a fare un paio di premesse.
Ai nostri clienti offriamo un servizio di gestione delle newsletter, possiamo occuparci del software, dei contenuti o di entrambe le cose. Nella maggior parte dei casi ci occupiamo anche del software e per farlo usiamo phpList, che è quindi il software che conosciamo meglio.
In questo articolo presenteremo phpList ma anche i suoi principali “rivali”, i più conosciuti software per la gestione di mailing che abbiamo provato almeno una volta.
phpList
phpList è sviluppato in PHP, è open source, distribuito con licenza AGPL. A differenza di altri software presentati in questo articolo, phpList non permette la gestione di discussioni, ma solo l’invio diretto. In altre parole gli iscritti che ricevono un messaggio dalla lista non posso rispondere alla email che ricevono. E’ anche per questo motivo che riteniamo sia il miglior software per la gestione dell’email marketing.
La prima versione è stata rilasciata nel marzo 2000, è attualmente sviluppato e mantenuto da un gruppo di programmatori guidati da Michiel Dethmers.
Sia gli amministratori che gli utenti hanno a disposizione un’interfaccia web per la gestione del software, iscrizioni e disiscrizioni sono gestite in automatico e queste funzionalità possono essere integrate con relativa facilità all’interno di un sito web. L’interfaccia web permette la gestione della grafica della newsletter.
Il software permette di creare campi aggiuntivi personalizzati per gli utenti, questi campi poi possono essere utilizzati per filtrare gli invii delle newsletter. Permette di importare liste di utenti, integra moduli per la gestione dei rimbalzi e delle statistiche. E’ adatto anche alla gestione di grandi mailing list e può essere facilmente configurato per usare server esterni in fase di invio.
L’interfaccia è stata tradotta in 35 lingue anche se, attualmente, la documentazione è disponibile in inglese, spagnolo, francese e olandese.
phpList gira su server Linux, richiede Apache, PHP, MySQL e può essere scaricato a questo link.
Dada Mail
Scritto in Perl, Data Mail è stato rilasciato nella sua prima versione nel gennaio del 2000, è attualmente mantenuto e sviluppato da Justin Simoni. A differenza di Mailman e Majordomo si gestisce esclusivamente tramite interfaccia web, anche l’installazione non richiede accesso ssh. Oltre alla gestione di mailing list offre un monitoraggio degli invii massivi, statistiche, gestione automatica delle iscrizioni (e disiscrizioni). Sul sito ufficiale è possibile acquistare servizi di installazione, configurazione e personalizzazione del software.
Dada Mail è un software open source, distribuito con licenza GPL. Gira su Linux, richiede un ambiente con Apache, Perl e MySQL, può essere scaricato qui.
GNU Mailman
Come il nome lascia intendere Mailman è un software open source, distribuito con licenza GPL. E’ scritto in Python e in C, la sua prima versione è stata rilasciata nel 1999 ed è attivamente mantenuto e sviluppato, l’attuale responsabile dello sviluppo è Abhilash Raj.
La prima versione del software è stata scritta da John Viega, all’epoca ancora studente, nasce per migliorare e superare Majordomo (di cui parliamo più sotto). Arrivato alla versione 3 offre un’interfaccia web e una applicazione per l’amministrazione degli utenti, delle mailing list, dello spam, dei rimbalzi eccetera. Anche gli utenti e i moderatori hanno a disposizione un’interfaccia web. Viste le origini non stupirà il fatto può essere gestito direttamente dalla riga di comando.
Mailman è disponibile solo per Linux e può essere scaricato qui. Richiede una versione di Python 3.4 o più recente.
Discourse
Discourse è un software open source, distribuito con licenza GPL. La sua prima versione è stata rilasciata nel 2014 (il che lo rende il software più “giovane” tra quelli esaminati in questo articolo), è attivamente mantenuto e sviluppato da Civilized Discourse Construction Kit, Inc., Sul sito ufficiale viene proposto come SAS (Software As a Service), a pagamento, ovvero in versione immediatamente pronta all’uso e comprensiva di hosting e servizio di invio mail. La componente server del codice è sviluppata con Ruby on Rails e si installa con Docker, richiede un hardware decoroso, Postgres 13, Redis 6 e Ruby 2.7. La componente client è sviluppata con EmberJS.
E’ un software interessante e facile da usare, permette la gestione di forum e di mailing list in maniera “ibrida”, particolarmente adatto a tematiche destinate a svilupparsi il lunghe e articolate discussioni.
Discourse può essere scaricato da Github.
Group Server
Si tratta di un software scritto in Python e C, gira in ambienti Linux e richiede Postfix e un database PostgreeSQL; è un software open source, distribuito con licenza GPL. La prima versione è stata rilasciata nel 2005, l’ultima stabile risale al 2016.
E’ un software per la gestione di mailing list specializzato in liste molto grandi e nella gestione di tutta la messaggistica tramite interfaccia web. Già nella versione base offre statiche, gestione dei rimbalzi, un semplice CMS e può essere modificato in modo relativamente semplice.
Group Server può essere scaricato a questo link.
Sympa
Sympa è un software sviluppato in Perl e in C, open source e distribuito con licenza GPL; la sua prima versione risale al 1997 ma è attivamente mantenuto da un vasto numero di volontari. E’ un software nato in Francia, il nome deriva dall’acronimo di Système de Multi-Postage Automatique.
Si tratta di un software molto potente e sofisticato, gestibile tramite interfaccia web, particolarmente adatto per la gestione di liste molto grandi dato che è in grado di gestire efficacemente milioni di invii.
Sympa può essere scaricato qui.
LISTSERV
LISTSERV è l’unico software proprietario che presentiamo in questo articolo ed è anche uno dei più longevi: la prima versione è stata rilasciata nel 1986. Si tratta di un software multi piattaforma, disponibile per Linux, Solaris, AIX e perfino Windows. Permette di gestire mailing list, newsletter, forum e gruppi di discussione tramite email, è mantenuto e distribuito dalla società L-Soft che offre anche supporto e servizi a pagamento.
LISTSERV può essere scaricato qui.
ezmlm-idx
ezmlm è un software rilasciato con licenza di pubblico dominio, è scritto in C e la sua prima versione risale al 1997 mentre l’ultima è stata rilasciata il 15 maggio 2014. ezmlm-idx è nato come add-on di ezmlm ed è poi diventato un pacchetto autonomo.
Il software offre tutte le classiche funzionalità per la gestione di mailing list, è molto diffuso (o almeno lo è stato in passato). Anche se è disponibile una versione utilizzabile con interfaccia web non è particolarmente indicato per la gestione di una newsletter “moderna”.
ezmlm-idx può essere scaricato qui.
Majordomo
L’ultimo software di cui parliamo è uno dei più anziani, ai suoi tempi ha avuto enorme diffusione ma ora il progetto, almeno nella sua versione originaria, è congelato. Si tratta di un software scritto in Perl il cui nucleo iniziale è stato sviluppato da Brent Chapman nel 1992, il che lo rende il software più “anziano” di questo articolo. E’ un software freeware open source, sviluppato e supportato da una comunità di sviluppatori e distribuito con una licenza personalizzata. L’ultima versione ufficiale è la 1.94.5 rilasciata il 19 gennaio 2000 e non funziona con una versione di Perl successiva alla 4.036. Nel 2004 è stato rilasciato Majordomo 2, un software completamente riscritto e finalmente compatibile con un Perl meno arcaico (richiede almeno la versione 5) ma non lo abbiamo mai provato.
Majordomo dovrebbe essere disponibile qui (al momento in cui scriviamo questo articolo il sito risulta irraggiungibile). Majordomo 2 è disponibile qui
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